CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
GÉNÉRAL
Les présentes conditions générales de vente sont fournies à l'acheteur en conjonction avec un devis spécifique (le «devis») pour Kuiper grow inc. («Kuiper») (y compris tout logiciel intégré, les «Produits»). L'acceptation par Kuiper de toutes les commandes d'achat de produits Kuiper (chacune, un «bon de commande») sera à la seule discrétion de Kuiper, et toutes les ventes de produits Kuiper sont soumises et expressément conditionnées aux présentes conditions générales de vente. Aucune modification de ce document, que ce soit par l'Acheteur dans son Bon de Commande ou autrement, n'aura d'effet ou n'engagera Kuiper si, en conflit avec les prix, les termes et conditions ou les spécifications énoncés ou mentionnés dans le Devis ou les présentes Conditions générales de vente, sauf accord express par écrit d'un représentant autorisé de Kuiper et contenu dans un accusé de réception de bon de commande, même si ledit bon de commande stipule que l'expédition après ledit bon de commande constitue une acceptation de ses conditions.
PRIX ET TAXES
Tous les prix ci-inclus sont fermes pour les produits commandés dans les trente (30) jours (sauf indication contraire sur le devis) à compter de la date du devis spécifiant la livraison comme indiqué dans celui-ci. Sinon, les prix peuvent être modifiés par Kuiper à sa seule discrétion et peuvent augmenter. Les prix indiqués ici n'incluent pas les taxes, l'assurance, la TVA, les taxes de douane ou d'accise, l'emballage spécial, l'installation, le fret, la manutention ou tout autre frais d'expédition, sauf si ces articles sont spécifiquement répertoriés et tarifés dans le Devis.
PAIEMENT
Kuiper peut proposer les options de paiement suivantes:
Visa
MasterCard
American Express
Pay Pal
ACH
Câble
Vérifier
Dans les cas où Kuiper crée une commande personnalisée, l'acheteur sera facturé pour le montant total de l'achat lorsque l'acheteur soumet un bon de commande. Les comptes à terme peuvent être disponibles pour les acheteurs admissibles avec un crédit approuvé.
Kuiper n'acceptera ni ne traitera aucun bon de commande si le compte de l'acheteur n'est pas à jour. Kuiper déploiera des efforts commercialement raisonnables pour facturer les articles livrables le jour de l'expédition et pour les services une fois ces services terminés ou le démarrage des produits, selon la première éventualité. Le montant facturé comprendra le prix des Produits et / ou services rendus plus toutes les taxes, frais, frais de transport, assurance et autres frais applicables. Le paiement de ces factures est dû dans les trente (30) jours suivant la date de la facture et sera effectué en fonds canadiens. Le paiement à Kuiper ne dépendra pas des paiements de tiers à l'Acheteur. Tout paiement non effectué à l'échéance sera soumis à une charge d'intérêts au taux maximum autorisé par la loi. En outre, si un paiement n'est pas effectué à l'échéance, Kuiper se réserve le droit de refuser de fournir d'autres produits ou services jusqu'à ce que ce paiement et les intérêts applicables aient été reçus. L'Acheteur n'accepte aucun droit de compensation pour les montants qu'il doit pour des Produits particuliers contre les montants qui lui sont dus par Kuiper. L'Acheteur devra payer tous les frais et dépenses de Kuiper (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) pour faire valoir et préserver les droits de Kuiper en vertu de cette section.
INTÉRÊT DE SÉCURITÉ
Dans le but de garantir le paiement du prix des produits Kuiper et de tous les autres frais payables à Kuiper en vertu des présentes, l'acheteur accorde par la présente à Kuiper une sûreté sur chaque produit livré à l'acheteur en vertu des présentes conditions générales de vente, y compris, sans limitation, tout produit. de sa revente ou de sa distribution ou d'une assurance détenue par l'Acheteur couvrant ces Produits. À la demande de Kuiper, l'Acheteur coopérera avec Kuiper et signera tous les documents nécessaires pour parfaire la sûreté de Kuiper accordée aux présentes, lorsque la loi l'exige. Ces intérêts seront réputés satisfaits et réputés libérés par le paiement intégral du prix d'achat et de tous les autres frais payables en vertu des présentes pour chacun de ces produits.
EXPÉDITION
Les produits doivent être livrés à l'acheteur ou à son transporteur Ex Works (Incoterms 2010) dans les installations de Kuiper (sauf indication contraire) et le titre et le risque de perte de chaque produit vendu par Kuiper à l'acheteur seront transférés à l'acheteur lors de la livraison au transporteur dans les installations de Kuiper. Les instructions d'expédition spéciales doivent être reçues de l'Acheteur trois (3) jours ouvrables avant la date d'expédition; dans le cas contraire, Kuiper se réserve le droit d'utiliser son jugement dans le choix du moyen d'expédition. Tout frais d'expédition supplémentaire encouru à la demande de l'Acheteur sera facturé à l'Acheteur. Sauf accord contraire par écrit, l'emballage standard de Kuiper sera utilisé. Si l'Acheteur ne peut pas accepter la livraison des Produits, l'Acheteur organisera le stockage et supportera tous les coûts de ce stockage. Kuiper ne sera pas responsable des retards de transit des produits. Kuiper ne sera pas responsable de tout dommage ou perte pour retard ou défaut de livraison dû à une cause indépendante de la volonté raisonnable de Kuiper, ni l'Acheteur n'annulera ou n'aura le droit d'annuler son bon de commande en raison de retards ou d'un défaut de livraison dû à ces causes. Les demandes d'annulation ou de modification de tout ou partie d'un bon de commande par l'acheteur peuvent être accordées par Kuiper si elles sont faites plus de trente (30) jours avant la date d'expédition estimée, sous réserve de frais de restockage pouvant aller jusqu'à 40% pour tout produit pour lequel un bon de commande est annulé. Aucune annulation ou modification du bon de commande de l'acheteur ne peut être effectuée dans les trente (30) jours avant la date d'expédition estimée.
ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE, EXCLUSIONS DE GARANTIE ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ.
La garantie limitée, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité énoncées dans les présentes conditions générales de vente s'appliqueront à toutes les ventes de produits effectuées en vertu des présentes.
GARANTIE LIMITÉE KUIPER
Cette garantie limitée («Garantie limitée») constitue l'accord de garantie complet et exclusif entre l'acheteur original («l'acheteur») des produits Kuiper et Kuiper grow inc. et sa société mère, ses filiales et ses sociétés affiliées dans le monde concernant la garantie des produits et remplace toute garantie ou représentation antérieure, y compris les déclarations faites dans la documentation commerciale de Kuiper ou les conseils donnés à l'acheteur par Kuiper ou un agent ou un employé de Kuiper, qui peuvent avoir été formulés en lié à l'achat des Produits par l'Acheteur. Aucune modification des conditions de cette garantie limitée n'est valide à moins qu'elle ne soit faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Kuiper.
Kuiper garantit à l'acheteur que, sous réserve des conditions de cette garantie limitée, chaque nouveau produit vendu par Kuiper à l'acheteur sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant une période égale au premier des douze mois (pour les gradateurs ) ou 5 ans (pour les luminaires qualifiés) à compter (i) de la date de démarrage (comme en témoigne un document signé par Kuiper, le cas échéant) ou (ii) de la date d'expédition de Kuiper (comme indiqué dans les registres de Kuiper ) (la «période de garantie limitée»).
Cette garantie limitée n'est pas transférable à toute personne qui obtient la propriété du produit de l'acheteur et est sujette aux ajouts, exceptions, exclusions et limitations suivants.
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux (i) pannes survenant à la suite d'un abus, d'une mauvaise utilisation, de réparations négligentes, de réparations effectuées par du personnel non certifié Kuiper, de corrosion, d'érosion, d'usure normale, d'altérations ou de modifications apportées au produit. sans le consentement écrit exprès de Kuiper; (ii) défaillance résultant de pièces jointes, accessoires et pièces non vendues ou approuvées par Kuiper, dommages résultant de l'expédition, de l'installation, d'accidents, de falsification, de vandalisme ou de cas de force majeure, (iii) défaillance résultant de toute installation du produit par un tiers des soirées; (iv) défaillance résultant de toute utilisation jugée par Kuiper comme non conforme; ou (v) le non-respect des pratiques d'exploitation et des procédures de maintenance recommandées telles que décrites dans les manuels d'utilisation et de maintenance des Produits.
Kuiper se réserve le droit de modifier, altérer et améliorer toute pièce ou toute pièce du Produit sans encourir aucune obligation de remplacer tout Produit précédemment vendu sans la ou les pièces modifiées, altérées ou améliorées.
Aucune personne n'est autorisée à donner une autre garantie ou à assumer une obligation supplémentaire au nom de Kuiper à moins qu'elle ne soit faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Kuiper.
Cette garantie limitée cessera de s'appliquer si les produits sont retirés du pays vers lequel ils ont été initialement expédiés par Kuiper.
PROCÉDURES
Kuiper n'accepte les retours sur aucun produit. Les produits de remplacement défectueux seront fournis conformément à cette garantie limitée. Pour faire une réclamation au titre de la garantie ci-dessous, veuillez envoyer un e-mail à support@kuipergrow.com pour obtenir des instructions complètes. En cas d'approbation, Kuiper émettra une RMA (autorisation de retour de marchandise) et un produit de remplacement sera envoyé à la réception des unités défectueuses. Kuiper remplacera ou réparera l'unité défectueuse à notre discrétion. Les articles retournés sans numéro RMA seront rejetés et renvoyés à l'expéditeur.
Les acheteurs qui demandent un remplacement anticipé seront tenus de fournir des informations de paiement pour une unité de remplacement que Kuiper conservera comme frais en attente pour le coût initial de l'article. Si Kuiper ne reçoit pas l'unité défectueuse dans les 25 jours suivant l'expédition du produit de remplacement, Kuiper traitera les frais en attente sur la carte de crédit de l'acheteur et l'unité de remplacement ne sera plus acceptée pour le retour par Kuiper.
Une fois que Kuiper reçoit l'article défectueux, l'unité sera examinée pour des dommages physiques. Si après examen, tous sont présents et que l'unité est en «bon» état, alors la charge en attente sera annulée. Si les tests et examens de Kuiper ne révèlent pas un défaut garanti par les présentes, Kuiper en informera l'acheteur et éliminera le produit conformément aux instructions de l'acheteur. En outre, l'Acheteur devra rembourser Kuiper pour les services fournis pour tester et examiner ces Produits aux tarifs commerciaux et matériaux standard de Kuiper. L'Acheteur accepte de fournir à Kuiper toute justification demandée par Kuiper, y compris une preuve d'achat, comme condition pour bénéficier du service de garantie.
Aucune réclamation pour rupture de garantie, ou toute autre réclamation, délictuelle, contractuelle ou autre, découlant de ou liée aux Produits, ne peut être engagée plus de deux (2) ans après l'expiration de la Garantie limitée énoncée ci-dessus ou du accumulation de la réclamation, selon la première éventualité.
Les produits réparés ou remplacés seront garantis ci-dessous pour le reste de la période de garantie limitée.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
SAUF EXPRESSÉMENT DÉFINI DANS LA GARANTIE LIMITÉE, KUIPER N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION CONCERNANT SES PRODUITS ET SERVICES, EXPRESSE OU IMPLICITE. KUIPER DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE NON-INTERFÉRENCE OU DE RÉSULTATS PARTICULIERS.
LES RECOURS DE L'ACHETEUR EN VERTU DES DISPOSITIONS DE GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS SONT LA RESPONSABILITÉ UNIQUE ET EXCLUSIVE DE FLUENCE EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS FOURNIS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE TOUT SERVICE DE GARANTIE CONNEXE, QU'IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, INDEMNITÉ, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE.
KUIPER NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DE L'ACHETEUR, DE TOUT SUCCESSEUR D'INTÉRÊT OU DE TOUT BÉNÉFICIAIRE OU CESSIONNAIRE RELATIF AUX PRODUITS POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL OU PUNITIF, MÊME SI KUIPER A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ OU DEVRAIT AVOIR CONNAISSANCE TELS DOMMAGES.
TOUTE GARANTIE IMPLICITE POUVANT ÊTRE IMPOSÉE PAR LA LOI EST LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE IMPLICITE OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS POUR CERTAINS PRODUITS. DANS CES JURIDICTIONS, CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE CETTE GARANTIE LIMITÉE PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À L'ACHETEUR.
LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE KUIPER NE DÉPASSERA PAS LE PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT SUR LEQUEL CETTE RESPONSABILITÉ EST FONDÉE.
LA GARANTIE LIMITÉE NE S'APPLIQUE PAS AUX PRODUITS QUI ONT ÉTÉ SOUMIS À UNE MAUVAISE UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER: L'APPLICATION D'UNE TENSION INVERSE AUX LED, DÉCHARGE STATIQUE, SURCHAUFFE, SUBMERSION D'EAU, ACCIDENT, MODIFICATIONS OU ALTÉRATION QUI ENTRAÎNENT UNE IMPOSSIBLE POUR UNE FLUTATION TECHNICIENS POUR TESTER LE PRODUIT. TOUTES LES GARANTIES PRODUITS SONT NULLES SI LES FIXATIONS LED ONT ÉTÉ OUVERTES PAR L'ACHETEUR.
DE PLUS, LES PRODUITS VENDUS PAR KUIPER NE SONT PAS AUTORISÉS POUR UNE UTILISATION EN DEHORS DE L'INDUSTRIE HORTICULTURELLE.
KUIPER N'EST PAS RESPONSABLE DE L'ÉCHANGE INDIRECT OU DE LA REVENTE DE PRODUITS À DES TERRITOIRES RECONNUS DANS LE CADRE D'EMBARGES COMMERCIAUX FÉDÉRAUX OU INTERNATIONAUX.
LES PRODUITS D'ÉCLAIRAGE À LED KUIPER SONT EXTRÊMEMENT LUMINEUX. L'ACHETEUR NE DOIT PAS REGARDER DIRECTEMENT AUCUNE DES LUMIÈRES. L'ACHETEUR DOIT UTILISER UNIQUEMENT LES FIXTURES LED DE LUMIÈRE THÉRAPIE SOUS LA SUPERVISION D'UN MÉDECIN AGRÉÉ.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ TECHNIQUE
Il est expressément entendu que tout conseil technique fourni (par e-mail, téléphone, blog ou toute autre forme de communication) par Kuiper ou l'un de ses employés en référence à l'utilisation des Produits est donné sans frais et Kuiper n'assume aucune obligation ou responsabilité à cet égard. les conseils donnés ou les résultats obtenus. Tous ces conseils sont donnés et acceptés aux risques de l'acheteur. Si l'Acheteur n'a pas l'expérience de l'utilisation de LED et d'électronique haute puissance, Kuiper recommande vivement à l'Acheteur d'engager un technicien ou ingénieur en électronique expérimenté pour fournir à l'Acheteur une assistance dans l'installation, la maintenance et l'utilisation des Produits.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les marques déposées, noms commerciaux, brevets, droits d'auteur, conception, dessins, formules ou autres données, photographies, échantillons, documentation et aides à la vente de toute nature restent la propriété de Kuiper et / ou de ses concédants de licence. L'acheteur s'engage à ne rien faire d'incompatible avec cette propriété ou à contester la propriété de ces articles. L'Acheteur convient également que toute utilisation des marques déposées de Kuiper par l'Acheteur se fera au profit de Kuiper. L'Acheteur reconnaît que tout logiciel inclus dans les Produits est la propriété de Kuiper ou de ses concédants de licence et est soumis aux droits d'auteur et aux secrets commerciaux détenus par Kuiper ou ses concédants de licence. Toutes les références dans les présentes Conditions générales de vente à des «achats», des «ventes» ou des mots d’importation similaire, en ce qui concerne un tel logiciel, ne signifient que l’acquisition d’une licence pour un tel logiciel à utiliser avec les Produits conformément à la termes de cet accord. L'Acheteur n'aura aucun accès ni aucun droit sur le code source de tout logiciel inclus dans les Produits. L'Acheteur n'a aucun droit de copier, de modifier ou de refabriquer tout Produit ou partie de celui-ci, ni de reproduire tout matériel écrit fourni par Kuiper sans le consentement écrit explicite de Kuiper.
CONFIDENTIALITÉ
Les termes des présentes, les Produits et tout autre matériel et information fournis par Kuiper à l'Acheteur en vertu des présentes, que ce soit oralement, par écrit ou par inspection d'objets tangibles, y compris, sans s'y limiter, les données techniques, la recherche, les plans de produit ou le savoir-faire constituent et contiennent des informations exclusives et confidentielles de Kuiper («Informations confidentielles»). L'Acheteur ne peut divulguer des Informations confidentielles à aucune personne autre que ses employés ayant besoin de connaître ces informations ou à des consultants sous contrat avec l'Acheteur qui a accepté par écrit d'être lié par des restrictions de confidentialité au moins aussi protectrices des Informations confidentielles que les présentes Conditions générales de vente. L'Acheteur ne peut pas utiliser les Informations confidentielles à d'autres fins que pour exercer ses droits en vertu des présentes Conditions générales de vente. L'Acheteur doit prendre des mesures raisonnables pour protéger le secret et pour éviter l'utilisation et la divulgation non autorisées des Informations confidentielles. L'Acheteur informera immédiatement Kuiper en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée ou présumée non autorisée d'informations confidentielles.
DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes conditions générales de vente resteront en vigueur indéfiniment à compter de la date des présentes, à moins qu'elles ne soient résiliées conformément aux dispositions de la présente section. Si l'une des parties fait défaut matériellement dans l'exécution de toute disposition des présentes conditions générales de vente, la partie non défaillante en informe par écrit la partie défaillante, et le défaut n'est pas résolu dans les trente (30) jours suivant la date de réception. d'un tel avis, la partie non défaillante peut résilier les présentes conditions générales de vente en donnant un préavis écrit de trente (30) jours. Les dispositions des sections de cet accord qui survivent de par leur nature même survivront à la résiliation des présentes conditions générales de vente pour quelque raison que ce soit.
REMARQUER
Toute notification requise ou autorisée par les présentes Conditions Générales de Vente doit être faite par écrit et envoyée par courrier recommandé ou certifié prépayé, accusé de réception demandé, à l'adresse indiquée sur le Devis. Cet avis est réputé avoir été donné trois (3) jours après le dépôt par la poste.
FORCE MAJEURE
À l'exception des obligations de paiement énoncées à la section 3 ci-dessus, l'inexécution de l'une ou l'autre des parties sera excusée dans la mesure où l'exécution est rendue impossible par une grève, une catastrophe naturelle, des actes ou ordres ou restrictions gouvernementaux, la défaillance des fournisseurs, des actes de terrorisme, la pénurie d'énergie, les épidémies ou toute autre raison pour laquelle la non-exécution échappe au contrôle raisonnable de et n'est pas causée par la négligence de la partie non exécutante.
DISSOCIABILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions générales de vente est jugée ou jugée invalide ou inapplicable à quelque égard que ce soit, cette inapplicabilité n'affectera aucune autre disposition des présentes Conditions générales de vente.
LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente et toute vente de produits faite en vertu des présentes seront régies et interprétées conformément aux lois du Canada, sans égard à son choix de dispositions légales, et non par la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats de vente internationale de des biens. Toute action visant à appliquer ces conditions générales de vente sera intentée à Toronto, au Canada. Toute cause d'action ou réclamation que l'Acheteur peut avoir concernant les Produits Kuiper doit être intentée dans un délai d'un (1) an après la réclamation ou la cause d'action. Le défaut de Kuiper d'insister sur le strict respect de toute disposition des présentes conditions générales ou de le faire respecter ne doit pas être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Ni le cours de conduite entre les parties ni la pratique commerciale n'agiront pour modifier l'une de ces conditions générales.
AFFECTATION
L'Acheteur ne doit pas céder ces Conditions générales de vente ou toute partie de celles-ci sans le consentement écrit préalable de Kuiper, lequel consentement ne doit pas être refusé ou retardé de manière déraisonnable. Kuiper peut céder ses droits et obligations en vertu du présent Contrat à toute partie à tout moment sans préavis à l'Acheteur.
EN ACCORD AVEC LES LOIS
Les produits Kuiper ne sont pas conçus ou destinés à être utilisés dans le cadre de la fabrication, de la culture ou de la production illégales de substances contrôlées. Les produits Kuiper sont destinés à des utilisations horticoles et de recherche commerciales conformément à la législation en vigueur. L'utilisation légale et appropriée des produits Kuiper est une condition de leur vente. Toute utilisation incorrecte des produits Kuiper annule la garantie autrement prévue. Toute utilisation illégale des produits Kuiper peut exposer l'acheteur à de sévères amendes, pénalités et / ou emprisonnement en vertu de la loi applicable. L'Acheteur reconnaît que ni Kuiper, ni aucun de ses agents, affiliés, administrateurs, employés et associés ne peuvent être tenus responsables, responsables ou responsables de tout type de dommage, litige ou autre action en justice, pouvant résulter de l'utilisation légale ou illégale de Kuiper par l'Acheteur produits, sites Web ou consultations, et l'acheteur accepte d'indemniser et de dégager Kuiper de toute responsabilité de et contre toute responsabilité.
ACCORD COMPLET
Le devis et les présentes conditions générales de vente remplacent toutes les autres propositions de Kuiper et constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.
FRAIS D'AVOCAT
La partie gagnante dans toute action en justice intentée par une partie contre l'autre et découlant des présentes conditions générales de vente aura droit, en plus de tous autres droits et recours dont elle pourrait disposer, au remboursement de ses frais, y compris les frais de justice et honoraires d'avocat raisonnables.